Abschluss-, Vertrags- und Stornobedingungen

Für unsere Lern- und Entwicklungsformate gelten die folgenden Abschluss-, Vertrags- und Stronobedingungen.

Bedingungen für die Trainings

Trainingsrahmen

  • Das Training richtet sich gezielt an Verwaltungsmitarbeitende, deren Tätigkeit einen Bezug zu öffentlichen Verkehrssystemen hat.
  • Unsere Trainings sind konsequent praxisorientiert. Die Teilnehmenden werden aktiv gefordert und entwickeln Lösungen, die unmittelbar in den Arbeitsalltag übertragbar sind.
  • Ein vollständiger Trainingstag startet in der Regel um 09.00 Uhr und endet um 17.30 Uhr.
  • Eine Tagesverpflegung inkl. Mittagssnack ist in der Regel im Trainingspreis enthalten. Übernachtungen, Frühstück und Abendbrot sind nicht im Trainingspreis enthalten. Für unser mehrtägigen Trainings ist in der Regel beim Seminarhotel ein Zimmerkontingent für die Teilnehmenden reserviert.
  • Im Anschluss zur Buchung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weiteren Schritte und organisatorische Details abzustimmen.

Buchung und Vertragsabschluss

  • Diese Anmeldung bitte ausgefüllt und als PDF-Datei per E-Mail an akademie@stellschrauber.de senden. Für das Erstellen einer PDF-Datei kann der Button Anmeldung drucken angeklickt werden.
  • Der Vertrag, gemäß § 611 BGB, kommt durch die Buchungsbestätigung der Stellschrauber GmbH zustande.
  • Der Gegenstand des Vertrages sind die in den aktuellen Angeboten der Stellschrauber GmbH enthaltenen Leistungsbeschreibungen für die gebuchte Leistung (mit Stand der Versendung der Buchungsbestätigung). Diese sind, geordnet nach Bezeichnungen, im Internet zu finden:
    www.stellschrauber.de/akademie/
  • Mit der Anmeldung werden auch die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen. Die Datenschutz-erklärung findet sich unter:
    www.stellschrauber.de/datenschutzerklaerung/
  • Der Vertrag kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Buchungstag (Datum der Versendung der Buchungsbestätigung durch die Stellschrauber GmbH) ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
    akademie@stellschrauber.de oder Stellschrauber GmbH, Brüderstraße 6, 48145 Münster

Vertrags- und Stornobedingungen

  • Die Teilnehmenden sowie die Trainerinnen und Trainer der Stellschrauber GmbH verpflichten sich, sämtliche im Rahmen des Trainings ausgetauschten Informationen sowie persönliche, geschäftliche oder strategische Angaben aller Teilnehmenden streng vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung zur Geheimhaltung gilt über die Dauer des Trainings hinaus zeitlich unbegrenzt.
  • Alle angegebenen Kosten- und Stundensätze verstehen sich zuzüglich der zum Tage der Rechnungsstellung gültigen Umsatzsteuer.
  • Viele unserer Trainings sind nach § 4 Nr. 21 UStG von der Umsatzsteuer befreit, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. In diesen Fällen liegt eine entsprechende Bescheinigung der zuständigen Landesbehörde vor. Sprechen Sie uns gerne an, um zu klären, für welche Angebote dies zutrifft.
  • Die Rechnungsstellung erfolgt etwa 8 Wochen vor dem ersten Trainingstag an die in der Anmeldung angegebene Rechnungsadresse.
  • Wir behalten uns eine Stornierung bis zu Seminarbeginn vor (z.B. im Falle einer Erkrankung der Trainer bzw. der Trainerin oder bei weniger Anmeldungen als für die Mindestgruppengröße vorgesehenen) und erstatten in diesem Fall die Trainingskosten in voller Höhe. Für die Teilnehmenden gelten folgende Storno-Bedingungen:
    - Die Stornogebühr beträgt nach Ablauf der Widerspruchsfrist 25 % des Trainingspreises.
    - Die Stornogebühr ab 21 Kalendertagen vor Trainingsbeginn beträgt 50 % des Trainingspreises.
    - Die Stornogebühr ab 7 Kalendertagen vor Trainingsbeginn beträgt 100 % des Trainingspreises.

Bedingungen für die Mastermind-Gruppen

Rahmen für die Mastermind-Gruppe

  • Unsere Mastermind-Gruppen sind moderierte Entwicklungsräume für Mitarbeitende in der öffentlichen Verwaltung, die an der Schnittstelle zu komplexen Verkehrssystemen arbeiten.
  • Jede Mastermind-Gruppe wird von uns sorgfältig und individuell zusammengestellt, so dass die Gruppe auf aktuelle Herausforderungen und auf die Wissensstände der Teilnehmenden abgestimmt ist. Dadurch entsteht ein Kreis von Menschen, die sich auf Augenhöhe begegnen und sich in einem ähnlichen beruflichen Kontext bewegen.
  • Da die Zusammenarbeit in den Mastermind-Gruppen auf Vertrauen und persönlichem Austausch basiert, ist ein Wechsel der Teilnehmenden während der sechs Veranstaltungen nicht vorgesehen.
  • Ein vollständiger Tag in der Mastermind-Gruppe startet in der Regel um 09.00 Uhr und endet um 17.30 Uhr.
  • Eine Tagesverpflegung inkl. Mittagssnack ist in der Regel im Preis enthalten. Übernachtungen, Frühstück und Abendbrot sind nicht im Preis enthalten. Für unser Mastermind-Gruppe ist in der Regel beim Seminarhotel ein Zimmerkontingent für die Teilnehmenden reserviert.
  • Im Anschluss zur Buchung werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weiteren Schritte und organisatorische Details abzustimmen.

Buchung und Vertragsabschluss

  • Diese Anmeldung bitte ausgefüllt und als PDF-Datei per E-Mail an akademie@stellschrauber.de senden. Für das Erstellen einer PDF-Datei kann der Button Anmeldung drucken angeklickt werden.
  • Der Vertrag, gemäß § 611 BGB, kommt durch die Buchungsbestätigung der Stellschrauber GmbH zustande.
  • Der Gegenstand des Vertrages sind die in den aktuellen Angeboten der Stellschrauber GmbH enthaltenen Leistungsbeschreibungen für die gebuchte Leistung (mit Stand der Versendung der Buchungsbestätigung). Diese sind, geordnet nach Bezeichnungen, im Internet zu finden:
    www.stellschrauber.de/akademie/
  • Mit der Anmeldung werden auch die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen. Die Datenschutz-erklärung findet sich unter:
    www.stellschrauber.de/datenschutzerklaerung/
  • Der Vertrag kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Buchungstag (Datum der Versendung der Buchungsbestätigung durch die Stellschrauber GmbH) ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
    akademie@stellschrauber.de oder Stellschrauber GmbH, Brüderstraße 6, 48145 Münster

Vertrags- und Stornobedingungen

  • Die Teilnehmenden sowie die Trainerinnen, Trainer und Coaches der Stellschrauber GmbH verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Mastermind-Gruppe ausgetauschten Informationen sowie persönliche, geschäftliche oder strategische Angaben aller Teilnehmenden streng vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung zur Geheimhaltung gilt über die Dauer der Mastermind-Gruppe hinaus zeitlich unbegrenzt.
  • Alle angegebenen Kosten- und Stundensätze verstehen sich zuzüglich der zum Tage der Rechnungsstellung gültigen Umsatzsteuer.
  • Die Rechnungsstellung erfolgt etwa 8 Wochen vor dem ersten Tag der Mastermind-Gruppe an die in der Anmeldung angegebene Rechnungsadresse.
  • Wir behalten uns eine Stornierung bis zum Beginn der Mastermind-Gruppe vor (z.B. im Falle einer Erkrankung des Coaches oder bei weniger Anmeldungen als für die Mindestgruppengröße vorgesehenen) und erstatten in diesem Fall den Preis in voller Höhe. Für die Teilnehmenden gelten folgende Storno-Bedingungen:
    - Die Stornogebühr beträgt nach Ablauf der Widerspruchsfrist 25 % des Preises.
    - Die Stornogebühr ab 21 Kalendertagen vor Beginn der ersten Sitzung beträgt 50 % des Preises.
    - Die Stornogebühr ab 7 Kalendertagen vor Beginn der ersten Sitzung beträgt 100 % des Preises.

Bedingungen für das Sparring

Sparringrahmen

  • Bei dem Sparring handelt es sich um ein persönliches 1zu1-Sparring. Die Sparringspartner sollten innerhalb des vereinbarten Sparringumfangs nicht wechseln.
  • Eine Sparringstunde entspricht 60 Minuten.
  • Die Sparringstermine werden individuell vereinbart und finden in der Regel im Online-Format statt. Präsenztermine sind, unter Berücksichtigung der Vertragsbedingungen (s.u.), möglich.

Buchung und Vertragsabschluss

  • Diese Anmeldung bitte ausgefüllt und als PDF-Datei per E-Mail an akademie@stellschrauber.de senden. Für das Erstellen einer PDF-Datei kann der Button Anmeldung drucken angeklickt werden.
  • Der Vertrag, gemäß § 611 BGB, kommt durch die Buchungsbestätigung der Stellschrauber GmbH zustande.
  • Der Gegenstand des Vertrages sind die in den aktuellen Angeboten der Stellschrauber GmbH enthaltenen Leistungsbeschreibungen für die gebuchte Leistung (mit Stand der Versendung der Buchungsbestätigung). Diese sind, geordnet nach Bezeichnungen, im Internet zu finden:
    www.stellschrauber.de/akademie/
  • Mit der Anmeldung werden auch die Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen. Die Datenschutz-erklärung findet sich unter:
    www.stellschrauber.de/datenschutzerklaerung/
  • Der Vertrag kann innerhalb von 14 Kalendertagen nach dem Buchungstag (Datum der Versendung der Buchungsbestätigung durch die Stellschrauber GmbH) ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) widerrufen werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
    akademie@stellschrauber.de oder Stellschrauber GmbH, Brüderstraße 6, 48145 Münster

Vertrags- und Stornobedingungen

  • Beide Sparringspartner verpflichten sich, sämtliche im Rahmen des 1-zu-1-Sparrings ausgetauschten Inhalte, Informationen, Unterlagen sowie persönlichen, geschäftlichen oder strategischen Angaben streng vertraulich zu behandeln. Die vertraulichen Inhalte dürfen weder ganz noch teilweise an Dritte weitergegeben, veröffentlicht oder in anderer Weise zugänglich gemacht werden, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche vorherige Zustimmung des jeweils anderen Sparringspartners vor oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung. Diese Verpflichtung zur Geheimhaltung gilt über die Dauer des Sparrings hinaus zeitlich unbegrenzt.
  • Alle angegebenen Kosten- und Stundensätze verstehen sich zuzüglich der zum Tage der Rechnungsstellung gültigen Umsatzsteuer.
  • Die Rechnungsstellung erfolgt quartalsweise nach geleisteten Sparringsstunden an die in der Anmeldung angegebene Rechnungsadresse.
  • Präsenztermine sind nach Absprache möglich. Die hier anfallenden Fahrtkosten werden mit 0,30 Euro je angebrochenem Kilometer berechnet. Diese Fahrtkostenpauschale wird vom Ort des Präsenztermins zum Firmensitz der Stellschrauber GmbH für den Hin- sowie den Rückweg errechnet und verstehen sich zuzüglich der zum Tage der Rechnungsstellung gültigen Umsatzsteuer.
  • Die vereinbarten Sparringstunden sollen innerhalb von einem Jahr, beginnend mit dem Tage der Versendung der Buchungsbestätigung, durchgeführt werden. Nach Ablauf dieser Zeit verfallen alle übrigen Sparringstunden ersatzlos. Die verfallen Sparringstunden werden mit 25 % des vereinbarten Stundensatzes berechnet.
  • Die Stornogebühr beträgt nach Ablauf der Widerspruchsfrist 25 % des vereinbarten Sparringumfangs sowie nach dem ersten durchgeführten Sparringtermin 100 % des verbleibenden Sparringumfangs.

Projektmanagement im Umfeld von öffentlichen Verkehrssystemen
  • Strukturierte Projektplanung und -steuerung in einer komplexen Verwaltungsumgebung
  • Verwaltungsprozesse sicher in die eigene Projektarbeit integrieren
  • Verbesserung der projektbezogenen Kommunikation im Dreieck Verwaltung/Planung/Politik
  • Mastermind-Gruppen als stabiler, moderierter Entwicklungsraum für Projektleitende
  • Sparring für Projektleitende an der Schnittstelle zwischen öffentlicher Verwaltung und Verkehrssystemen
Systemwissen Bahn
  • Verständnis der Infrastruktur- und Betriebszusammenhänge im System Bahn
  • Grundlagenwissen für die verkehrspolitische Steuerung und die integrierte Raumentwicklung im Zusammenhang mit Bahnprojekten
  • Fundierte Entscheidungsbasis bei Eisenbahninfrastrukturvorhaben mit langer Wirkdauer und hoher Komplexität
  • Mastermind-Gruppen als stabiler, moderierter Entwicklungsraum für Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung, die an der Schnittstelle zum System Bahn arbeiten
  • Sparring für Praktiker und Praktikerinnen an der Schnittstelle zwischen öffentlicher Verwaltung und dem System Bahn
Führungskompetenz und Persönlichkeitsentwicklung
  • Transparente, authentische und individuelle Führung schafft ein wirkstarkes Umfeld in der eigenen Verwaltungsorganisation
  • Werkzeuge und Methoden für Führungskräfte zur effizienten Steuerung der eigenen Organisation
  • Persönlichkeitsentwicklung durch Entfaltung der eigenen Potenziale mittels Selbsterkenntnis, Selbstakzeptanz und Selbstveränderung
  • Mastermind-Gruppen als stabiler, moderierter Entwicklungsraum für Führungskräfte und Mitarbeitende, die sich auf erweiterte Führungsaufgaben vorbereiten oder Verantwortung tragen
  • Sparring für Führungskräfte in öffentlichen Verwaltungen
Systemwissen Schienenpersonennahverkehr (SPNV)
  • Verständnis für die föderale Zuständigkeitsverteilung bei der Organisation des SPNV
  • Kenntnis über Strukturen und Abläufe bei der Planung des SPNV
  • Wissen zu den Finanzierungsmechanismen des SPNV
  • Mastermind-Gruppen als stabiler, moderierter Entwicklungsraum für Mitarbeitende der öffentlichen Verwaltung, die an der Schnittstelle zum System SPNV arbeiten
  • Sparring für Führungskräfte und Mitarbeitende mit Bezug zum SPNV